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Condiciones Generales

Contratación electrónica

Condiciones generales de contratación:

Modalidades y forma de entrega: La entrega de los productos se realizarán mediante empresa transportista en el domicilio indicado por el cliente.

Formas de pago: El pago de los productos podrá ejecutarse mediante transferencia bancaria, pago con tarjeta o pay pal.

Precios de los productos IVA incluido: Los que tenemos en la tienda online.

Gasto de transportes gratuitos para envíos en península, el precio de envío para Islas Baleares y Canarias será de 4€/m2.

 

Derecho de desistimiento

El comprador se obliga a comunicar al vendedor en el plazo de 14 días naturales su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase siempre y cuando el producto no haya sido manipulado ni instalado y se encuentre en perfecto estado. En dicho caso la empresa se compromete a devolver al comprador las cantidades que haya satisfecho, incluidos los gastos de envío o entrega, una vez recibido el producto en nuestro almacén y se certifique el perfecto estado del producto.

 

Confianza Online

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es).

 

Garantía de Bienes de Consumo

Información general acerca de las garantías:

El comprador se obliga a comunicar al vendedor cualquier defecto que tenga el material antes de su colocación, teniendo para ello un plazo de 2 meses desde la recepción de la mercancía, para su posterior sustitución por parte de la empresa sin ningún tipo de gastos adicionales para el comprador.

El vendedor responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en el plazo de 2 años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de 2 meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Garantía de producto: UNICESPED por el presente escrito, garantiza durante un periodo de 8 años, la calidad del césped artificial UNICESPED. La garantía entra en vigor desde el mismo momento en el que el cliente recibe el material.

UNICESPED, se compromete a reparar y/o sustituir el producto, una rebaja del precio o resolución del contrato  durante los 8 años de garantía del producto, siempre y cuando existan defectos en el material directamente relacionados con su diseño y/o fabricación, y éstos sean reconocidos como tal por un perito del sector.

La garantía del producto no cubrirá las incidencias derivadas de una mala manipulación o uso indebido del césped, así como de una instalación incorrecta u incompatibilidad con otros productos.


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